VEDRØRENDE PRIVATLIV OG DATABESKYTTELSE

1.0 VORES KERNE-VÆRDIER  VEDRØRENDE PRIVATLIV OG DATABESKYTTELSE

Brugernes privatliv og databeskyttelse er en menneskerettighed

Vi har en pligt til at drage omsorg for vores data om brugerne

Indsamling af data forpligter og bør kun indsamles og behandles, når det er absolut nødvendigt

Vi lige så meget imod spam som vores kunder er!

Vi vil aldrig sælge, leje eller på anden vis distribuere eller offentliggøre dine personlige oplysninger

2.0 RELEVANT LOVGIVNING

Vores forretningsgange og IT-systemer er designet til at overholde følgende nationale og internationale lovgivninger med hensyn til databeskyttelse og brugernes privatliv:

UK Data Protection Act 1988 (DPA)

EU Data Protection Directive 1995 (DPD)

EU General Data Protection Regulation 2018 (GDPR)

Australian Privacy Act 1988 (APA)

Vores forretningsgange og IT-systemer´s overholdelse af ovenstående lovgivning, som alle er strenge af natur, betyder, at vi er i overensstemmelse med databeskyttelses- og brugerbeskyttelseslovgivningen i EU og med al sandsynlighed også i mange andre lande og territorier uden for EU.

Hvis du er i tvivl om, hvorvidt vores forretningsgange og IT-systemer er i overensstemmelse med dit eget hjemlands specifikke databeskyttelseslovgivning og brugerbeskyttelse, kan du kontakte vores databeskyttelsesansvarlig (detaljer om hvem der findes i afsnit 9.0) for at præcision

3.0 OPLYSNINGER OM, HVORDAN VI INDSAMLER OG OPBEVARER DATA

3.1 Enterprice Ressource Planning System (ERP)

For at du kan indgå en aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mail-adresse. Vi registrerer dine personlige oplysninger med det formål at kommunikere med dig via e-mail og telefon og levere dine produkter til dig. Oplysningerne gemmes og sikres i vores Enterprise Resource Planning System (ERP). Vi opbevarer personoplysningerne så længe som nødvendigt for de ovennævnte formål og for lovgivningen om bogføring. Vi opbevarer det ikke længere end 6 år, hvorefter oplysningerne slettes.

3.2 Website

Ligesom de fleste websteder bruger denne websted Google Analytics (GA) til at spore brugerinteraktion. Vi bruger disse data til at bestemme antallet af personer, der bruger vores websted, for bedre at forstå, hvordan vores brugere finder og bruger vores websider og at se deres flow gennem hjemmesiden.

Selvom GA registrerer data som din geografiske placering, enhed, internetbrowser og operativsystem, identificerer ingen af disse oplysninger dig personligt til os. GA registrerer også din computers IP-adresse, som kan bruges til at identificere dig, men Google giver os ikke adgang til dette. Vi anser Google for at være en tredjeparts dataprocessor (se afsnit 6.0 nedenfor).

GA gør brug af cookies, hvis detaljer findes i Googles udviklingsguider.

Deaktivering af cookies på din internetbrowser stopper GA fra at spore alle dele af dit besøg på sider på dette websted.

Ud over Google Analytics kan denne hjemmeside indsamle * oplysninger (der allerede findes i det offentlige domæne), der tilskrives IP-adressen på den computer eller enhed, der bruges til at få adgang til det. Oplysningerne leveres til os fra Whoisvisiting.com. Whoisvisiting.com er en service, der tilbydes af Whoisdata Limited. Whoisvisiting-systemet bruger ikke din IP-adresse til at identificere dig, den enkelte, på nogen måde. Der bruges ikke cookies af Whoisvisiting-systemet.

* Whoisvisiting-systemet vil kun søge efter oplysninger, når der anvendes en statisk IP-

3.2 Kontaktformularer og e-mail links

Skulle du vælge at kontakte os ved hjælp af kontaktformularen på vores ”Kontakt os”- side eller en e-mail link, vil ingen af de data, du leverer, blive gemt af denne hjemmeside eller gemt  til / behandles af en tredjeparts dataprocessor defineret i afsnit 6.0. I stedet bliver dataene samlet i en e-mail og sendt til os via SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Vores egne SMTP-servere er beskyttet af TLS (nogle gange kendt som SSL), hvilket betyder at e-mail indholdet krypteres ved hjælp af SHA-2, 256-bit kryptografi, inden de sendes over internettet. E-mail-indholdet dekrypteres derefter af vores lokale computere og enheder. Men ikke alle mail servere er sikret på en sådan måde. Derfor foreslår vi, at du altid overvejer e-mail som et usikkert medium og ikke indeholder personlige, fortrolige eller andre følsomme oplysninger inden for en e-mail.

3.4 Email nyhedsbrev

Hvis du vælger at modtage vores e-mail-nyhedsbrev, sendes den email-adresse, du sender til os, til MailChimp, der leverer e-mailmarkedsføringstjenester til os. Vi anser MailChimp for at være en tredjeparts dataprocessor (se afsnit 6.0 nedenfor). Den e-mail-adresse, du sender ind, gemmes ikke i denne webs egen database eller i vores interne computersystemer.

Din e-mail-adresse forbliver i MailChimps database, så længe vi fortsætter med at bruge MailChimps tjenester til e-mail marketing eller indtil du specifikt anmodes om fjernelse fra listen. Du kan gøre dette ved at afmelde dig ved hjælp af de afmeldte links, der er indeholdt i e-mail-nyhedsbreve, som vi sender dig eller ved at anmode om fjernelse via e-mail. Når du anmodes om fjernelse via e-mail, skal du sende din e-mail til os ved hjælp af den e-mail-konto, der abonneres på. Hvis du er under 16 år, skal du få forældres samtykke, inden du tilmelder dig vores nyhedsbrev.

Mens din e-mailadresse er i MailChimp-databasen, modtager du periodisk (ca. en pr. måned) en nyhedsbrev-mail fra os.

4.0 OM VORES WEBSITE SERVER

Denne hjemmeside er hostet af One.com, som er et dansk datacenter i København.

One.com datacenter er designet til at opfylde de højeste sikkerhedsstandarder. Alle kundedata og One.coms systemdata sikres via en daglig ekstern backup af alle servere via en privat 10 Gbit fiberforbindelse til et separat backupdatacenter, der ligger 10 km fra hoveddatacenteret.

All trafik (overførsel af filer) mellem denne hjemmeside og din browser er krypteret og leveres over HTTPS.

5.0 OM VORES TREDJEPARTS DATA BEHANDLERE

Vi bruger en række tredjeparter til at behandle personlige data på vores vegne. Disse tredjeparter er blevet nøje udvalgt, og alle er i overensstemmelse med lovgivningen i afsnit 2.0. Alle disse tredjeparter er i overensstemmelse med EU-U.S Privacy Shield.

  • Google (Politik til beskyttelse af personlige oplysninger)
  • Mailchimp (Privatlivspolitik)
  • Odoo ERP (Enterprise Resource Planning)

Vi leverer navne, adresser, telefonnumre og e-mailadresser til følgende tredjepartsleverandører for at kunne udfylde vores leverings- / forsendelsesforpligtelser fuldt ud for vores kunder:

  • Transportvirksomheder (flyselskaber, rederier, vejtransportvirksomheder) til transport af varer / produkter fra indlandet og udlandet til First Class Trophy og fra First Class Trophy til kundens adresse eller kundens eksport/import agent.

Disse tredjeparts logistiske partier er GLS (General Logitic System), DHL (Deutche Post DHL Group) og en række andre logistikvirksomheder (spørg efter detaljer afhængigt af oprindelsesland / bopælsland)

6.0 DATABRIST

Vi vil rapportere enhver ulovlig dataskrænkelse af vores hjemmeside / database og fra nogen af vores tredjeparts dataprocessorer til alle relevante personer og myndigheder inden for 72 timer efter overtrædelsen, hvis det fremgår, at personoplysninger, der er lagret i en identificerbar måde , er blevet stjålet.

7.0 DATA CONTROLLER

Datastyringen på denne hjemmeside er: First Class Trophy ApS

Hvis hjemsted er:

Randersvej 397

DK-8380 Trige

Danmark

CVR nr. 32555764

8.0 DATABESKYTTELSE ANSVARLIG

Mr. Carsten Skakkebæk

Direktør, First Class Trophy ApS

Tlf .: 70 200 850

email: dataprivacy@firstclasstrophy.com

Vi er en kreditværdig virksomhed baseret på Bisnodes kreditvurderingssystem. Vurderingen er foretaget ud fra en mængde forskellige beslutningsregler. Oplysningerne bliver opdateret dagligt via Bisnodes database. Kreditvurderingen af virksomheden er således altid aktuel.